Comunicación efectiva vía correo electrónico

Cursos

Comunicación efectiva vía correo electrónico

Para asegurar la claridad, efectividad y asertividad de las comunicaciones mediante correos electrónicos.

El correo electrónico es la herramienta fundamental de las comunicaciones en el mundo empresarial moderno.

En el trabajo día a día se presentan desafíos especiales para la comunicación e interacción con los integrantes de los equipos de trabajo del cliente así como también con los de la propia empresa, como la utilización de lenguaje altamente técnico, la baja accesibilidad al contacto directo, sea por distancia geográfica o por diferencias en los horarios de trabajo y por sobre todas las cosas el factor humano, clave determinante del resultado de la comunicación y el que es poco atendido.

El curso está organizado para que los conceptos presentados sean rápidamente puestos en práctica mediante laboratorios

Objetivos

Mejorar la efectividad en las comunicaciones a través del correo electrónico de forma que los mismos sean claros, comprensibles por todos los destinatarios y que atiendan a las diferencias personales y de cultura organizacional, factores imprescindibles para la construcción de una relación humana positiva.

Metodología

En este Taller se explorarán y aplicarán estrategias y técnicas mediante breves exposiciones conceptuales y dinámicas grupales.

Dirigido a

Para todos los integrantes de proyectos de TI quienes deseen desarrollar sus habilidades de comunicación, reducir los malentendidos y mejorar el clima de asertividad y confianza entre los integrantes de los equipos de trabajo.